98taka নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

98taka একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 98taka এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

98taka যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা বেআইনি বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণভাবে বলবৎ থাকবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

98taka-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা 98taka-র সকল সেবা গ্রহণের পূর্বশর্ত।

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে বা এমন কোনো এলাকা থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য সহ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 98taka-কে জানাতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ বয়স সীমা ও পরিচয় যাচাই

98taka কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি।

যদি আমাদের কাছে বিশ্বাসযোগ্য তথ্য থাকে যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সকল লেনদেন পর্যালোচনা করব। অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় অর্জিত যেকোনো জয় বা বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

পরিচয় যাচাইয়ের অংশ হিসেবে 98taka নিচের যেকোনো দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পিঠের স্পষ্ট ছবি
• বৈধ পাসপোর্ট — ব্যক্তিগত তথ্যের পাতার ছবি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (সরকার কর্তৃক স্বীকৃত)
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা নিরাপদ ও গোপনীয় রাখা হবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

98taka বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সম্ভব।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিটের ক্ষেত্রে 98taka কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস অর্থ উইথড্র করা যাবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

98taka নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাবেন। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• ওয়াগারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x)। উইথড্রয়ালের আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একটি বোনাস: একটি সময়ে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে, যদি না প্রমোশনের শর্তে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুয়া তথ্য প্রদান বা কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম করলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও BPL সিজনে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলোর নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকবে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত দেওয়া হবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

98taka প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো গ্রহণ করেন:

• সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা এবং অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখা — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা।
• অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে 98taka সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• গেমিং কার্যক্রম সম্পর্কিত কর দায় (যদি প্রযোজ্য হয়) নিজে বহন করা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা বা ত্রুটি অন্যায়ভাবে ব্যবহার না করা। এ ধরনের সমস্যা চিহ্নিত হলে অবিলম্বে আমাদের জানানো।
• নিজের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি সচেতন থাকা এবং প্রয়োজনে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করা।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 98taka প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার অপরাধমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্য প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্রমূলকভাবে খেলা বা কোলিউশন করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সার্ভারে আক্রমণ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

98taka নিজস্ব বিচারে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভা বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে বা মিথ্যা দলিল জমা দিলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্তের স্বার্থে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ করলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না অ্যাকাউন্টটি নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস নিষ্ক্রিয়তার পর মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের সাপোর্ট টিম থেকে জানা যাবে।